Politique de confidentialité

Votre vie privée est une priorité pour moi. Cette politique de confidentialité détaille comment ce site collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous me confiez lorsque vous visitez mon site web www.mathilde-fleuru.fr.

1. Qui suis-je ? (Responsable de Traitement)

Le responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site www.mathilde-fleuru.fr est :

Mathilde Fleuru
Adresse professionnelle : 10 route de Ravel, 69440 Saint-Laurent d’Agny
Téléphone : 06 95 09 63 84
Adresse e-mail : mathilde.fleuru.tcc@gmail.com
SIRET : 94503018700013

Nous nous engageons à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679) et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons des données à différentes fins, et toujours dans un cadre précis :

Durée de conservation : Ces données sont conservées pour une durée maximale de [à définir, ex: 13 mois] à compter de votre dernière visite, conformément aux recommandations de la CNIL et aux paramètres par défaut de Google Analytics.

Données collectées via le formulaire de contact :

Nature des données : Nom, Prénom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Contenu de votre message.

Finalité : Ces informations nous sont indispensables pour pouvoir répondre à vos demandes de contact, gérer les prises de rendez-vous et assurer un suivi personnalisé de nos échanges.

Base légale : Votre consentement explicite, donné lorsque vous validez le formulaire.

Durée de conservation : Ces données sont conservées pour la durée strictement nécessaire au traitement de votre demande et à la gestion de notre relation. En cas de non-poursuite du contact, elles sont supprimées après une durée maximale de [à définir, ex: 12 mois] suivant le dernier échange. Si une relation patient-thérapeute s’établit, les données sont conservées conformément aux obligations légales et déontologiques de la profession (généralement pendant la durée de la prise en charge et après sa fin, selon les réglementations spécifiques à la santé humaine).

Données de navigation (Cookies, Google Analytics, Google Tag Manager) :

Nature des données : Adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de la visite, navigateur utilisé, système d’exploitation, provenance de la connexion (site référent), etc. Ces données ne permettent pas de vous identifier directement.

Finalité : Nous utilisons Google Analytics et Google Tag Manager (GTM) pour mesurer l’audience de notre site, comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos pages, analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur. GTM nous permet de gérer et de déployer les balises de suivi.

Base légale : Votre consentement, recueilli via le bandeau de cookies

3. Qui a accès à vos données ?

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Mathilde Fleuru. Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou divulguer vos informations personnelles à des tiers, sauf si cela est rendu obligatoire par la loi, une décision de justice ou une autorité administrative.

Les données de navigation collectées via Google Analytics sont traitées par Google, qui agit comme notre sous-traitant. Nous nous assurons que ces données sont anonymisées et que les paramètres de confidentialité nécessaires sont activés.

4. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisé. Notre site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS), assurant le chiffrement des données échangées.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
  • Droit de rectification : Demander la modification des informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander que nous limitions l’utilisation de vos données, sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Droit à la portabilité : Recevoir les données que vous nous avez fournies, dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement.
  • Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : mathilde.fleuru.tcc@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessus. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.

6. Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, mobile) lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de mémoriser certaines informations vous concernant pour une durée limitée.

Notre site utilise des cookies aux fins suivantes :

  • Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) : Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site (pages visitées, temps passé, etc.) afin d’améliorer son fonctionnement et son contenu. Les données sont agrégées et anonymisées.
  • Cookies fonctionnels : (Si applicable, ex: pour la gestion du consentement aux cookies)

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via notre bandeau de consentement (si mis en place) ou en configurant les paramètres de votre navigateur internet. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d’accepter les cookies, ou de vous alerter quand un cookie est envoyé. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.

Pour plus d’informations sur la gestion des cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr.

7. Dépôt de plainte auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 Site web : www.cnil.fr

8. Modification de notre Politique de Confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette Politique de Confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des mises à jour.